HubSpot varsler udfasning af ældre API’er og apps

To forskellige dele skal undersøges

HubSpots meddelelse omfatter API-versionerne v1–v3 samt ældre offentlige og private apps med en overordnet migrationsfrist i september 2027. Et API er den grænseflade, programmer bruger til at udveksle oplysninger. Appens tekniske opbygning og de API-versioner, den kalder, er to forskellige forhold, der begge skal undersøges. Kilde: HubSpots meddelelse.

Der findes tidligere frister. HubSpot har særskilt varslet, at v4 mister support den 30. marts 2027. Manglende support betyder her, at opdateringer og fejlrettelser ophører; det er ikke det samme som dokumentation for, at alle kald stopper på dagen. Kilde: HubSpots v4-tidsplan.

En oprettelsesfrist er noget andet end et driftsstop

HubSpot har også annonceret stop for oprettelse af nye ældre private apps: 28. september 2026 for nye konti og 26. oktober for eksisterende konti. Den tidligere meddelelse om oprettelsesstoppet siger udtrykkeligt, at eksisterende apps fortsætter. Det skal læses sammen med den nye, længere migrationsplan. Kilder: Oprettelsesstoppet og septembermeddelelsen.

Få svaret knyttet til jeres arbejdsgange

Vores redaktionelle anbefaling er at bede leverandøren levere en oversigt over de forbindelser, der faktisk er i brug. En generel besked om, at integrationen bliver opdateret, giver ikke tilstrækkelig klarhed til at planlægge arbejdet.

For hver forbindelse bør svaret beskrive, hvilken opgave den løser, hvilke dele der skal ændres, den relevante frist og hvem der gennemfører en prøve. Spørg også, om en specifik funktion har en tidligere udfasningsdato end den brede septemberfrist.

Et tænkt eksempel er en formular, som opretter en kontakt og derefter en salgsopgave. Efter en teknisk opdatering skal begge dele stadig fungere, og gentagne indsendelser skal håndteres som aftalt. Det er den samlede arbejdsgang, salgsteamet er afhængigt af.

Planlæg efter konsekvensen for salget

Vi anbefaler at begynde med de forbindelser, der modtager nye henvendelser eller opretter næste aktivitet. Hvis de fejler, skal teamet have en synlig måde at opdage og håndtere de berørte opgaver på.

Lav en separat plan for en sjældent brugt rapport og for den formular, der leverer dagens henvendelser. De kan kræve samme tekniske opdatering, men have forskellig betydning for driften.

Nyheden giver dermed anledning til at få et dokumenteret overblik og en ansvarlig på hver ændring. Den siger ikke, at virksomheden skal udskifte sit CRM, eller at dens nuværende integrationer allerede er gået i stykker.

Kilder og datoer

• HubSpot: Legacy APIs and Apps. Publiceret og annonceret 2026-09-15. Overordnet håndhævelse september 2027, uden præcis dag. Læst 2026-09-16 via leverandørens indekserede artikeltekst.
• HubSpot: Udfasning af support til v4. Annonceret 2026-05-21; supportophør 2027-03-30. Læst 2026-09-16 via leverandørens indekserede artikeltekst.
• HubSpot: Stop for oprettelse af ældre private apps. Publiceret 2026-08-27; ændringer 2026-09-28 og 2026-10-26, afhængigt af kontoens oprettelsesdato. Læst 2026-09-16 via leverandørens indekserede artikeltekst.