Gå til indhold
Alle artikler
GuideCRM

Tilføj eller erstat afkrydsningsværdier ved HubSpot-import

En kontakt har allerede to interesseområder, og en import skal tilføje et tredje. Hvis filen erstatter feltets indhold, kan de tidligere valg forsvinde. Beslut derfor den ønskede ændring på feltniveau, før importen køres.

Skriv den ønskede sluttilstand først

HubSpot bruger semikolon uden mellemrum mellem værdierne i multiple checkbox-felter. Et indledende semikolon angiver, at værdier skal føjes til eksisterende valg frem for at overskrive dem. Valgmulighederne skal være oprettet i feltet på forhånd.

I et tænkt internt kategorifelt findes valgene A, B og C allerede. Posten har A og B, og målet er A, B og C. Importværdien ;C beskriver en tilføjelse. Hvis målet derimod er kun C, skal teamet bevidst vælge den erstattende adfærd.

Kilder til afsnittet

Brug ikke en tom celle til at rydde feltet

HubSpot ignorerer tomme celler under import. En tom celle fjerner derfor ikke en eksisterende værdi. Rydning kræver en særskilt understøttet handling, eksempelvis manuel masseredigering eller et relevant workflow.

Vores anbefaling er at adskille tre typer rettelser i arbejdspapiret: tilføj valg, erstat valg og ryd felt. Skriv det forventede indhold efter ændringen ud for hver prøvepost. Det gør det lettere at opdage, hvis en fil bliver behandlet korrekt, men udfører en anden opgave end aftalt.

Kilder til afsnittet

Kontrollér selve felterne efter prøven

Brug få kendte poster med forskelligt udgangspunkt: et tomt felt, ét eksisterende valg og flere eksisterende valg. Bevar deres identifikatorer og tidligere indhold i et dateret udtræk. Åbn posterne igen efter den afgrænsede prøve.

Sammenhold hvert felt med den forventede sluttilstand. Hvis et tidligere valg mangler, skal filens syntaks og mapping undersøges før resten. Identifikatoren afgør, hvilken post der rammes; denne kontrol afgør, hvad der faktisk sker med postens værdier.