Find planlagte Slack-beskeder, når aftalen ændrer sig
Mandagens status blev skrevet fredag, men planen ændrede sig i weekenden. Inden teamet får den nye besked, er det værd at gennemgå det allerede planlagte indhold. Ellers kan to forskellige forklaringer være på vej til den samme samtale.
Åbn oversigten over planlagte beskeder
Slack skelner mellem kladder, planlagte og sendte beskeder i Drafts & sent. På desktop åbnes oversigten fra sidepanelet, hvorefter Scheduled vælges. Ved at holde markøren over en planlagt besked vises muligheder som redigering og sletning.
Vores anbefaling er at kontrollere både samtale, tekst og tilsigtet tidspunkt, når en aftale ændres. Se efter den eksisterende besked, før en ny oprettes. Et kendt afsnit i et dokument er ikke bevis på, at den planlagte version også er blevet rettet.
Brug den relevante handling på mobil
På mobil ligger Scheduled under Home og Drafts & Sent. Et langt tryk på beskeden giver mulighed for at redigere, flytte tidspunktet, sende, annullere eller slette den.
Vælg handling efter behovet: Er indholdet stadig relevant på et andet tidspunkt, eller er hele beskeden blevet overflødig? Vores forslag er at genlæse resultatet efter ændringen og sikre, at den valgte handling svarer til den nye aftale.
Hold afsendelse og opfølgning adskilt
Et illustrativt tilfælde er en intern leverancestatus, som skal afvente en godkendelse. Aftal, hvem der gennemgår teksten igen, hvis godkendelsen ikke foreligger. Et fremtidigt afsendelsestidspunkt kan ikke i sig selv afgøre, om arbejdet er klar.
Når status senere skal dokumenteres, bør den faktisk sendte besked og dens indhold kontrolleres. En post i den planlagte oversigt beskriver en hensigt. Den ansvarlige skal stadig følge det resultat op, som teamet forventer at kunne handle på.