Shopify POS kan nu oprette ordrer med lokal levering
Shopify annoncerede den 28. september 2026 lokal levering ved checkout i POS. Funktionen er relevant, når en kunde køber i butikken, men ønsker varerne leveret frem for selv at tage dem med.
Leveringen kan vælges under salget
Funktionen bruger butikkens eksisterende leveringszoner og priser. Når adressen ligger i en relevant zone, kan medarbejderen vælge lokal levering, bekræfte telefonnummer og tilføje leveringsinstruktioner.
Kravene er POS Pro, POS 11.16 eller nyere samt lokal levering sat op for lokationen. Alle fysiske varer i ordren skal leveres; lokal levering kan ikke blandes med fragt eller afhentning i samme ordre. Levering skal ske i samme land som lokationen.
Gennemgå medarbejdernes rettigheder
Shopify fremhæver særskilte rettigheder til at oprette og håndtere leveringsordrer. Den nødvendige fulfillment-rettighed omfatter nu også lokal levering. Butikken bør gennemgå de roller, som udfører arbejdet, før funktionen tages i brug.
Den konkrete kontrol er, om både medarbejderen ved kassen og kollegaen, der klargør ordren, kan udføre deres del. En vellykket oprettelse afslutter ikke hele forløbet.
Gør kundens forventning konkret
Min anbefaling er at skelne mellem valg af leveringsform og et aftalt leveringstidspunkt. Et tænkt køb kan være klar til lokal levering, uden at nogen endnu har aftalt en bestemt dag med kunden.
Skriv derfor kun et tidspunkt, som den ansvarlige faktisk kan stå inde for. Hvis tidspunktet skal afklares senere, skal medarbejderen forklare, hvordan kunden får besked, og hvem der følger op.
Afprøv overdragelsen før travle perioder
Gennemgå en ufølsom prøve fra valg af adresse til klargøring. Kontrollér, at telefonnummer, adresse og instruktioner kan findes af den næste medarbejder. Denne artikel bygger på annonceringen, ikke en egen POS-test.
Aftal også, hvad der sker, hvis kundens ønskede kombination af levering og afhentning ikke passer i én ordre. Personalet skal kunne forklare en mulig opdeling uden at improvisere ved kassen.