Personlig opgavevisning eller fælles prioritering: Hvad skal styre dagen?
En personlig opgavevisning kan gøre arbejdsdagen mere overskuelig. Men den besvarer et andet spørgsmål end en fælles prioritering. Forskellen er vigtig, når salg, marketing og udvikling skal koordinere det samme arbejde.
To beslutninger med forskelligt formål
GitHubs annoncering af private issue-visninger er anledning til analysen. Vurderingen her handler om arbejdsfordeling, ikke om en målt effekt af produktet.
Mit udgangspunkt er, at den personlige visning skal hjælpe en medarbejder med at finde sit relevante arbejde. Den fælles prioritering skal hjælpe teamet med at vælge, hvad der samlet skal ske først.
- GitHub: Private saved views and Relates to Publiceret
Den personlige visning passer til forberedelse
En medarbejder kan have brug for at se egne opgaver, et bestemt fagområde eller sager til et kommende møde. Det giver mening at fjerne støj, hvis vedkommende ved, hvad der er sorteret fra.
Begrænsningen er, at opgaver uden ejer og arbejde hos andre teams let kan falde uden for udsnittet. De forsvinder ikke fra virksomheden, blot fordi de er irrelevante for én persons aktuelle fokus.
Fælles prioritering kræver en aftale
Når flere personer er afhængige af hinanden, skal de kunne finde en fælles beslutning om rækkefølge og ansvar. Den beslutning kan ikke udledes sikkert af, hvilke poster hver person tilfældigvis ser.
I et tænkt team kan salg forberede en lancering, mens udvikling venter på en afklaring. Begge kan have ryddelige personlige visninger, selv om afhængigheden mellem dem stadig er uløst.
Brug begge dele med en tydelig forbindelse
Min anbefaling er at bevare et fælles sted for prioriteringsbeslutninger og lade personlige udsnit støtte det daglige arbejde. Aftal, hvordan nye eller ufordelte opgaver bliver behandlet.
Når en medarbejder opdager en konflikt, skal der være en kendt vej til at ændre den fælles aftale. Ellers kan individuelle filtre ende med at understøtte forskellige planer uden at nogen tager stilling til forskellen.
Vælg efter koordinationsbehov
Til selvstændigt arbejde kan en personlig visning være tilstrækkelig som dagligt overblik. Til en fælles leverance bør teamet også kunne se de afhængigheder og valg, der påvirker andre.
Det relevante spørgsmål er derfor, om visningen hjælper brugeren med sin opgave, og om der samtidig findes et sted, hvor teamet træffer fælles beslutninger. De to funktioner kan godt eksistere i samme værktøj.