Tæl de rigtige enheder i Merchant Centers multipack-felt
Webshoppen sælger flere ens pakker samlet, og produktfeedet skal beskrive tilbuddet korrekt. Her kan antallet af fysiske dele og antallet i multipack-feltet være forskellige. Start med at fastslå, hvem der har sammensat pakken.
Skeln mellem producentens pakke og butikkens samling
Google bruger multipack til identiske produkter, som forhandleren samler og sælger som ét produkt. En enkelt pakke sammensat af producenten skal ikke have dette felt alene, fordi den indeholder flere dele.
Hvis butikken samler flere af producentens pakker, tælles de samlede pakker. I et tænkt eksempel indeholder hver producentpakke to klude, og butikken sælger tre pakker samlet. Multipack-værdien er da 3, selv om kunden modtager seks klude.
Beskriv det kunden faktisk bestiller
Lav en lille produktbeskrivelse internt: én producentpakke indeholder to klude; én salgsvare består af tre sådanne pakker. Brug den som fælles grundlag for produkttekst, lager og feedarbejde. Det reducerer risikoen for, at de tre systemer bruger ordet pakke forskelligt.
Vores anbefaling er at kontrollere både et enkeltprodukt, en producentpakke og en butikssamlet multipack. Lad en kollega forklare antallet ud fra varebeskrivelsen. Hvis forklaringen kræver kendskab til et skjult regneark, bør beskrivelsen gøres mere tydelig.
Kontrollér feltet efter dataoverførslen
Multipack sendes som et tal og er ikke et gentaget felt. Google angiver forskellige krav afhængigt af anvendelse og målmarked; undgå derfor at antage, at alle felter har samme obligatoriske status i alle annonceopsætninger.
Følg den afgrænsede prøve fra kildedata til det produkt, der er behandlet i Merchant Center. Sammenhold titel, antal og den faktiske salgsenhed med den interne beskrivelse. Gem eventuelle fejl ved produktets identifikator, og lad den ansvarlige rette årsagen i den vedligeholdte datakilde, så næste overførsel ikke genindfører den gamle værdi.