Vælg konverteringsvindue i Google Ads ud fra salgsforløbet
Et tilbud bliver måske accepteret flere uger efter den første annoncekontakt. Hvis målingen kun ser en kort del af forløbet, kan rapporten give et skævt billede af, hvilke henvendelser der ender som kunder. Kontrollér tidsvinduet sammen med den handling, I måler.
Undersøg den konkrete konverteringshandling
Google definerer konverteringsvinduet som perioden efter en annonceinteraktion, hvor en konvertering registreres. Vinduet kan indstilles for den enkelte konverteringshandling, og de mulige længder afhænger af konverteringskilden.
Vores anbefaling er at skrive handlingens navn, kilde og vindue i målebeskrivelsen. Skeln eksempelvis mellem en formular og et senere salg. Hvis formålet er at vurdere kundetilgang, hjælper et præcist formularvindue ikke alene med at dokumentere, hvornår de samme henvendelser blev kunder.
Brug den målte forsinkelse med dens begrænsning
Googles vejledning foreslår at undersøge forsinkelsen i attributionens time lag-rapport. Den understreger samtidig, at et kort konverteringsvindue begrænser de konverteringer, rapporten kan vise. Et syvdagesvindue afslører derfor ikke automatisk de konverteringer, som blev udeladt efter syv dage.
Sammenhold rapporten med et særskilt, dokumenteret salgsforløb i CRM, når det er relevant. I et tænkt eksempel tager tilbudsaccept typisk længere tid end formularudfyldelse. Undersøg dette som en målehypotese; antag ikke, at alle senere salg kan tilskrives den oprindelige annonce.
Markér ændringen i rapporthistorikken
Google oplyser, at ændringer gælder fremadrettet, og at en senere udvidelse ikke med tilbagevirkende kraft indregner konverteringer, der allerede blev overset under det kortere vindue. En ændring kan derfor ikke behandles som en automatisk reparation af hele historikken.
Lad den måleansvarlige godkende formålet med ændringen og notere tidspunkt, førværdi og ny værdi. Vurder den efterfølgende periode med den nye definition synlig. Flere registrerede konverteringer efter en udvidelse er ikke alene bevis for, at kampagnen har skabt flere kunder.