Mere AI-kontekst er ikke det samme som en tydelig opgaveaftale
En AI-assistent kan få adgang til mere af samtalen og stadig være usikker på, hvad virksomheden ønsker udført. Baggrundsviden og en opgaveaftale løser to forskellige problemer.
Kontekst forklarer situationen
GitHubs udvidelser i Slack og Teams giver en aktuel anledning til at skelne mellem de to. Annonceringen beskriver flere typer samtalemateriale; denne analyse vurderer, hvordan et team kan formulere arbejdet omkring det.
Historikken kan rumme modstridende ønsker
En tråd kan indeholde en gammel løsning, et senere forbehold og et forslag fra en deltager uden beslutningsansvar. At alle udsagn er tilgængelige, gør ikke automatisk deres rolle tydelig.
Et tænkt eksempel er en marketingkampagne, hvor et tidligt udkast indeholder en rabat, som senere er droppet. Hvis opgaven blot er at bruge tråden, kan den afgørende ændring drukne blandt andre detaljer.
Opgaveaftalen vælger retning
Min anbefaling er at skrive mål, leverance, ansvarlig og åbne spørgsmål særskilt. Angiv, hvilke beslutninger der er gældende, og hvad der stadig er et forslag. Det giver en ramme for at fortolke baggrunden.
For en kampagne kan leverancen være et internt tekstudkast, som skal gennemgås af en navngiven person. Det bør være tydeligt, om arbejdet slutter ved udkastet eller omfatter en senere handling.
Vælg materiale efter behov
Mere materiale kan gøre nogle opgaver lettere, men det bør stadig have en rolle i opgaven. Link til den gældende beslutning, og marker ældre versioner. Del kun materiale, som den konkrete opgave og adgangsaftale omfatter.
Hvis to kilder modsiger hinanden, skal assistenten kunne vise konflikten. At vælge den mest plausible forklaring uden at markere tvivlen kan gøre resultatet svært at efterprøve.
Kontrollér forståelsen før større arbejde
Bed om en kort gengivelse af målet og de væsentlige afgrænsninger. Ret misforståelser, før et stort materiale bliver produceret. Det er en lille kontrol af aftalen, ikke en garanti for et fejlfrit resultat.
Konteksten hjælper med at forstå, hvorfor opgaven findes. Aftalen hjælper med at afgøre, hvad der skal leveres. Begge dele bør være tydelige, når arbejdet går fra en samtale til en konkret handling.