Når betalingsudbyderen dukker op som trafikkilde i GA4
En betalingsudbyder kan optræde i trafikrapporten, fordi kunden kommer tilbage derfra efter checkout. Før domænet føjes til en liste, bør I kortlægge rejsen og afgøre, hvilket måleproblem der faktisk skal løses.
To indstillinger med forskellige opgaver
Googles liste over uønskede henvisninger kan bruges til blandt andet tredjepartsbetaling. Den fortæller Analytics, at en matchende henviser ikke skal vises som trafikkilde. Det er ikke i sig selv en opsætning, der forbinder brugerens identitet på tværs af to websites.
Cross-domain measurement er beregnet til at forbinde målingen mellem domæner. Googles vejledning kræver samme tag-ID fra samme webdatastrøm på de sider, der indgår. Under de beskrevne forudsætninger overføres identifikatorer via parameteren _gl, når brugeren følger et link eller en formular.
Tegn den faktiske betalingsrejse
Notér startside, kurv, betalingsside og returside. Markér, hvilke domæner virksomheden selv kan sætte måling op på, og hvilke der tilhører en ekstern udbyder. Et domænenavn i en rapport fortæller ikke alene, hvilke dele af rejsen I kontrollerer.
Jeg ville vælge én almindelig betalingsmetode og én alternativ metode til første gennemgang. En webshop kan have forskellige returveje for kortbetaling og en anden betalingsløsning. Resultatet fra den ene rute bør ikke stå som bevis for dem begge.
Kontrollér linket efter omdirigeringen
Google beskriver, at omdirigeringer kan fjerne _gl-parameteren. Hvis I bruger cross-domain measurement, skal kontrollen derfor følge hele navigationen frem til destinationssiden. At parameteren bliver tilføjet på det første link er kun en del af beviset.
Udfør prøven i et godkendt testforløb med dokumenteret samtykketilstand. Gem den anvendte rute og det observerede resultat. Opret ikke rigtige kundeordrer alene for at få et rapporttal; brug en testmulighed, som betalingsløsningen understøtter.
Bedøm ændringen på en ny, afgrænset prøve
Google forklarer, at en tidligere henviser fortsat kan optræde for tilbagevendende brugere på grund af tidligere attribution. En rest i rapporten efter ændringen er derfor ikke alene bevis på, at indstillingen blev ignoreret.
Min anbefaling er at datere ændringen og kontrollere en ny, kendt rejse. Behold historikken som historik. Målet er en forklarlig forbindelse mellem besøg og handling, ikke blot at få en uønsket række til at forsvinde fra oversigten.